Služby pro jednotlivce a domácnosti
Víme, jak frustrující mohou být technické problémy, a proto se snažíme najít rychlá a efektivní řešení, která vám usnadní život. Ať už jde o opravy počítačů, nastavení domácí sítě, nebo zabezpečení vašich zařízení, jsme tu, abychom vám pomohli.
Kromě toho se zaměřujeme i na návrhy chytré domácnosti, vhodné i pro úplné začátečníky. Pomůžeme vám s jednoduchým a přehledným nastavením moderních technologií, které mohou zjednodušit každodenní úkoly a přinést do vašeho domova pohodlí a efektivitu.
Naším cílem je, aby vaše zařízení fungovala bez problémů a vy jste se mohli soustředit na to, co je pro vás opravdu důležité.
Údržba a modernizace PC a periferií
Trápí vás pomalý počítač, telefon, něco nefunguje jak by mělo? Vyřešíme. Pomůžeme vám také se zprovozněním nové tiskárny, monitoru či klávesnice, aby vaše zařízení fungovala co nejefektivněji a nejspolehlivěji. Naším cílem je prodloužit životnost vašich zařízení a zajistit, že budou vždy v optimálním stavu.
Nastavení a konfigurace domácí sítě
Zajistíme kompletní nastavení a optimalizaci vaší Wi-Fi sítě, zajištění její bezpečnosti a rozšíření pokrytí signálu. Pomůžeme vám s připojením všech vašich zařízení, jako jsou počítače, smartphony, televize nebo chytré domácí technologie, a to vše s důrazem na stabilitu a ochranu proti kybernetickým hrozbám. Naším cílem je, aby vaše domácí síť fungovala hladce a bezpečně.
Zálohování a obnova vašich dat
Bezpečné zálohování důležitých souborů a dat je klíčové, aby nedošlo k jejich ztrátě při poruše nebo havárii systému. Pomůžeme vám nastavit pravidelný zálohovací plán, který ochrání vaše dokumenty, fotografie, videa a další cenné informace. V případě problémů s daty zajistíme jejich rychlou obnovu, abyste se k nim opět snadno dostali a neztratili žádné důležité informace.
Návrh a realizace chytré domácnosti
Pomůže vám vytvořit moderní a pohodlný domov s využitím chytrých technologií. Navrhneme optimální řešení pro vaše potřeby, ať už jde o chytré osvětlení, termostaty, bezpečnostní kamery nebo propojení různých zařízení do jedné funkční sítě. Postaráme se o jejich instalaci, konfiguraci a synchronizaci, aby vaše domácnost byla efektivnější, bezpečnější a snadněji ovladatelná, a to vše s ohledem na jednoduchost a intuitivní ovládání pro začátečníky.
Otázky a odpovědi
Jaké služby nabízíte pro domácnosti a jednotlivce?
Poskytujeme opravy a údržbu počítačů, nastavení domácích sítí, zabezpečení zařízení, zálohování a obnovu dat. Nabízíme také návrhy a realizaci chytré domácnosti, která usnadní vaše každodenní činnosti.
Se zákazníkem se vždy snažíme najít vhodné řešení s ohledem na rozpočet a smysluplnost návrhu, nebudeme vás tlačit do zbytečných investic. Zároveň se snažíme spolupracovat např. s poskytovateli internetu a dalšími specialisty. Při diagnostikování problému se na něho obrátíme, a problémy budeme řešit za vás - tím ušetříte čas i nervy.
Orientační cena vám vždy bude sdělena předem. Rozhodně není v našem zájmu způsobit vám šok při vystavení faktury.
Nabízíte technickou podporu i na dálku?
Ano, nabízíme technickou podporu jak na místě, tak na dálku. Mnoho problémů dokážeme vyřešit prostřednictvím vzdáleného připojení, což šetří váš čas i náklady.
Pomáháte také s výběrem nového IT vybavení?
Ano, rádi vám poradíme s výběrem nového počítače, notebooku nebo kancelářské techniky. Postaráme se o jejich instalaci a zprovoznění, aby vám vše fungovalo od prvního dne. Zařízení klidně zakoupíme a přivezeme za vás - odpadnou vám starosti s nákupem a platbami více dodavatelům.
Jak dlouho trvá oprava zařízení?
Doba opravy závisí na povaze problému. Jednodušší opravy zvládneme do několika hodin, složitější úkoly mohou zabrat několik dní. Po diagnóze vás vždy informujeme o předpokládané době opravy.
Někdy může být oprava nerentabilní - např. v případě starších zařízení, kdy by oprava převažovala užitek zařízení do budoucna. V takových případech s vámi budeme konzultovat výhodnost řešení, případně nákup nového.
Můžu si s vámi domluvit pravidelnou údržbu zařízení?
Ano, nabízíme i pravidelnou údržbu IT vybavení, která pomáhá předcházet problémům a prodlužuje životnost zařízení. Stačí se s námi domluvit na frekvenci a rozsahu služeb, a my vám vyjdeme vstříc.
Jsem absolutní laik. Jsou vaše služby vhodné i pro úplné začátečníky?
Ano, přizpůsobujeme svůj přístup všem úrovním uživatelů. Vše vám rádi vysvětlíme srozumitelně a krok za krokem vás provedeme řešením vašich požadavků.
Počítáme s tím, že naši zákazníci nejsou experti v IT oboru. Nebudeme na vás mluvit cizí řečí, to bychom se nemuseli domluvit. Pro vás je důležité, aby vše fungovalo tak, jak má. My zařídíme zbytek.
V jaké oblasti působíte?
Naše firma sídlí v Pardubicích a působíme především v Pardubicích a okolí.
V případě potřeby vám ale můžeme poskytnout vzdálenou technickou podporu prakticky odkudkoli.